Il rapporto tra la personalità del brand e la musica

Una domanda interessante è stata fatta da un fan sulla nostra pagina Facebook, invitandomi ad approfondire questo argomento …

…mi interrogo se sia necessario un rapporto tra la personalità del brand e la musica, e se si, come

Per esaminare la relazione tra la personalità di un brand e la musica – e l’importanza di tale associazione – possiamo iniziare analizzando alcuni risultati generali di studi di ricerca sugli effetti della musica di sottofondo come strumento di marketing.

Uno di questi studi dimostra come l’uso di musica socio-demograficamente targettizzata al cliente provoca un aumento delle vendite del 17%.

L’utilizzo di musica di sottofondo per rilassare e coinvolgere il consumatore cognitivamente è una realtà che è stata già stabilita, ma proviamo ad approfondire ed esplorare come i clienti si possano identificare con il marchio.

Si può ragionare che, attraverso l’individuazione e focalizzazione del vostro target in un modo più profondo (anche usando psicografia), avete la possibilità di consolidare e di associare indirettamente la personalità del vostro marchio attraverso la musica – intensificando gli effetti positivi.

Come esseri umani, la nostra connessione e fiducia nella musica è evidente già da quando siamo bambini – per esempio come riuscivamo a comunicare meglio con gli altri bambini che avevano le stesse preferenze musicali – era una introduzione alla loro personalità che percepivamo come una quasi-appartenenza ad un club invisibile. (Ricordo di aver chiesto “Che tipo di musica ascolti?” tante volte come strumento di misura base per la compatibilità di amicizia – e tuttora nelle interazioni sociali).

Un case study interessante è quello di Abercrombie and Fitch.
Hanno imparato l’arte della creazione della personalità del marchio attraverso i sensi.
La mia maglietta Abercrombie and Fitch verde non esprime la mia preferenza per il colore verde. Ma invece è una rapida introduzione al mio stile di vita spensierato, al mio ritmo, alla mia musica. E quando entro in un negozio, mi identifico con il marchio – siamo simili, siamo cool , è il mio amico, e mi piace come adatta la nostra atmosfera alla nostra personalità.

Starbucks fa la stessa cosa negli Stati Uniti. Nella mente del consumatore, non è un luogo di acquisto, ma piuttosto un’espressione del proprio carattere, di come ci si vuole sentire e chi sono i suoi amici. Starbucks non mi farà mai sentire hard-rock metal, perché non sarebbe adatto alla “sua” personalità.
Invece, siamo orgogliosi di ascoltare la musica indie che parla delle cose belle e profonde della vita. “Lui” anche supporta il riciclaggio e commercio equo – parti della sua personalità che si potrebbe dedurre dalle playlist nel suo iPod, se “lui” fosse umano.

Naturalmente, il grado di segmentazione e la specificità del vostro stile può variare notevolmente. Ma “Marketing di nicchia” estrema non è necessaria al fine di creare una personalità identificabile, come possiamo vedere con Starbucks che trasmette musica in diverse lingue, sonorità, ritmi e gradi di celebre mentre rimane costante e identificabile. Le aziende con un vasto pubblico possono comunque trovare una voce … una soluzione su misura.
Per questo motivo, al fine di dare al vostro marchio una personalità alla quale i vostri consumatori si possano riconoscere, riteniamo che sia importante scegliere i brani in base al vostro target di mercato, alla esperienza nella industria e alla ricerca accademica. Questo darà la coerenza e la connettività al vostro marchio di cui necessitano i vostri clienti che hanno bisogno di stabilire un rapporto con il vostro brand.